「ご提出いただいた書類の内容が、確認書類と一致しませんでした」というメールが届きました。

身分証明書の住所を入力する

本人確認手続き中に記入する住所は、使用する身分証明書の住所を入力します。身分証明書と異なる住所を入力した場合、本人確認を完了することができません。

※「梱包キットの届け先は別の住所にした」というような場合でも、身分証明書の住所を入力してください。

住所を入力する際は、身分証明書に記載されている住所と一致するよう、住所を正確に入力してください。