本人確認手続きの続きをしたい場合
メールに記載されているリンクを押して、本人確認手続きを再開してください。
ログインに使用するメールアドレスが分からない場合
本人確認に関するメールが送られてきたメールアドレスを入力してください。
ログインに使用するパスワードが分からない場合
パスワードが分からない場合は、再設定することができます。
詳しくは、「パスワードが分かりません・忘れました。」をご覧ください。
ログインで「ユーザーIDまたはパスワードが一致しません。」と表示される場合
「ユーザーID」には、メールアドレスを入力してください。
メールアドレスは、本人確認に関するメールが送られてきたメールアドレスを入力してください。
メールアドレスを修正しても同様のメッセージが表示される場合は、パスワードが一致していません。パスワードが分からない場合は、再設定することができます。
詳しくは、「パスワードが分かりません・忘れました。」をご覧ください。