本人確認手続き用URLには有効期限がございます
本人確認を開始するために必要なURLは、メールが届いてから1週間以内が有効期限となっております。
有効期限を過ぎますと、URLはリンク切れとなり、URLの再発行が必要となります。
URLの再発行について
URLの再発行が必要になった場合、お手数おかけしますが お問い合わせから「URLを再発行したい」という旨をお知らせください。
お問い合わせの後、お客様へ以下の案内メールが届きます。
【<サービス名>】本人確認手続きのご案内
メール本文の中にあるURLを開き、本人確認手続きを行ってください。
※再発行したURLにも、同じく1週間の有効期限がございます。有効期限内の本人確認にご協力いただきますよう、お願いいたします。